Legal
1. Verantwortlicher: Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf https://hiddenticks.com und innerhalb der HiddenTicks-Webanwendung ist HiddenTicks, c/o POSTFLEX PFX-981-823, Emsdettener Straße 10. Datenschutzanfragen können an legal@hiddenticks.com gerichtet werden.
2. Gegenstand des Angebots: HiddenTicks ist eine webbasierte Plattform für Trading-Training mit verdeckten historischen Marktszenarien, Benutzerkonten, Zahlungsabwicklung, Trainingsstatistiken, Administrationsfunktionen und technisch erforderlichen Sicherheits- und Dokumentationsprozessen.
3. Verarbeitete Datenkategorien: Je nach Nutzung verarbeiten wir Bestandsdaten wie E-Mail-Adresse und Anzeigename, Authentifizierungsdaten, Vertrags- und Abrechnungsdaten, Trainings- und Sitzungsdaten, technische Nutzungsdaten, Sicherheits- und Protokolldaten, Kommunikationsdaten sowie Einwilligungs- und Nachweisdaten.
4. Rechtsgrundlagen: Die Verarbeitung zur Registrierung, Bereitstellung der Plattform, Vertragsdurchführung, Rechnungsabwicklung und Supportbearbeitung erfolgt in der Regel auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Gesetzliche Aufbewahrungen und Nachweise können auf Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO beruhen. Sicherheitsmaßnahmen, Missbrauchsabwehr und Produktstabilität können auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen. Nicht erforderliche Cookies und Marketing-Kommunikation setzen eine Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 TDDDG voraus.
5. Registrierung und Konto: Bei Registrierung, Login, E-Mail-Bestätigung und Passwort-Reset verarbeiten wir die hierfür erforderlichen Konto- und Sicherheitsdaten. Ohne diese Verarbeitung kann das Benutzerkonto nicht bereitgestellt oder abgesichert werden.
6. Eingesetzte Systeme: HiddenTicks nutzt Supabase für Authentifizierung, Datenbankbetrieb und Zugriffssteuerung, Stripe für Checkout, Abonnements, Rechnungen und Billing-Portal sowie IONOS SMTP für transaktionale E-Mails wie Registrierungs- und Sicherheitsnachrichten. Weitere rechtlich notwendige Systeme können Hosting-, Monitoring- und Support-Komponenten umfassen.
7. Trainings-, Replay- und Analysedaten: Wir speichern Trainingssitzungen, Replay-Szenarien, Trades, Kennzahlen wie R-Multiples, Status- und Zeitdaten sowie daraus abgeleitete Dashboard- und Verlaufsmetriken. Diese Verarbeitung dient der Wiederherstellung Ihres Trainingsstands, der Trade-Historie und Ihrer persönlichen Leistungsanalyse.
8. Zahlungs- und Abrechnungsdaten: HiddenTicks verarbeitet keine vollständigen Kartendaten. Wir speichern lokal nur die zur Vertragsverwaltung erforderlichen Informationen, etwa Stripe-Kunden-IDs, Abonnementstatus, Rechnungsreferenzen, Leistungszeiträume, Statusänderungen und gegebenenfalls administrative Zugriffsüberschreibungen.
9. Cookies, lokale Speicherungen und Consent: HiddenTicks verwendet technisch notwendige Cookies und vergleichbare Speichermechanismen für Login-Status, Sessionsicherheit, CSRF-Schutz, Consent-Verwaltung und Interface-Präferenzen. Nicht notwendige Kategorien wie Analyse oder Marketing werden nur genutzt, wenn hierfür eine wirksame Einwilligung vorliegt. Ihre Entscheidung wird mit Zeitstempel und Versionsbezug dokumentiert und kann jederzeit über den Footer-Link zu den Cookie-Präferenzen geändert werden.
10. Sicherheitsprotokolle und Login-Ereignisse: Zum Schutz der Plattform können Login-Versuche, Rollenänderungen, Admin-Aktionen, User-Agent-Daten oder gehashte IP-bezogene Informationen protokolliert werden. Diese Verarbeitung dient der Missbrauchserkennung, Systemhärtung und Nachvollziehbarkeit sicherheitsrelevanter Vorgänge.
11. Empfänger und Drittlandtransfer: Daten werden nur an Empfänger übermittelt, die sie für die jeweilige Leistung zwingend benötigen, insbesondere Hosting-, Auth-, Datenbank-, Zahlungs-, E-Mail- und Support-Dienstleister. Falls ein Drittlandtransfer stattfindet, erfolgt er nur auf Basis geeigneter Garantien wie Standardvertragsklauseln oder einer sonstigen zulässigen Übermittlungsgrundlage.
12. Speicherdauer: Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für Vertragserfüllung, Kontobetrieb, Sicherheitszwecke, Support, Rechtsverteidigung oder gesetzliche Pflichten erforderlich ist. Trainingsdaten werden gelöscht oder anonymisiert, sobald sie für diese Zwecke nicht mehr benötigt werden. Rechnungs- und steuerrelevante Unterlagen können aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten länger gespeichert werden.
13. Betroffenenrechte: Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Einwilligungen können Sie mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Außerdem besteht ein Beschwerderecht bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde.
14. Kontakt: Datenschutzanfragen richten Sie bitte an legal@hiddenticks.com. Für allgemeinen Support können Sie support@hiddenticks.com, für Billing-Anliegen billing@hiddenticks.com nutzen.
15. Keine Anlageberatung: HiddenTicks dient ausschließlich Trainings- und Simulationszwecken. Auf Basis Ihrer Trainingsdaten werden keine automatisierten Anlageentscheidungen oder rechtlich bindenden Scoring-Entscheidungen getroffen.
16. Änderungen: Diese Datenschutzerklärung wird aktualisiert, wenn neue Funktionen, Dienstleister, Rechtsgrundlagen oder gesetzliche Anforderungen dies erforderlich machen. Maßgeblich ist die jeweils auf der Website veröffentlichte Fassung.